از سال 1385 تا به امروز طی این مسیر طولانی شرکت نکا برای بیش از 5000 نماینده در سراسر کشور محصولات اپراتوری اعم از پین شارژ , شارژ مستقیم و بسته های اینترنتی تامین کرده است. همچنین از مشتریان اصلی این خدمت , مجموعه های پر مخاطبی مانند بانک ها , شرکت های پرداخت الکترونیک PSP , اپلیکیشن های خدماتی و شرکت های بیمه هستند.
از اخرین مراحل توسعه در این حوزه , عقد نمایندگی لایه یک با شرکت شاتل موبایل و اضافه کردن محصولات این شرکت به سبد محصولات نکا میباشد.
در این حوزه با توجه به نیاز مشتری تامین به 2 صورت نقدی و امانی امکان پذیر است. در صورت عقد قرارداد به صورت نقدی, تامین مالی و مسئولیت فروش با مشتری بوده است و در حالت امانی تامین مالی و مسئولیت فروش و رفع مغایرت های احتمالی بر عهده شرکت نکا میباشد.
تامین از طریق پنل
خرید محصولات به صورت بالک و دانلود از طریق پنل کاربری به صورت لحظه ای , امکان پرداخت وجه فاکتور از طریق فیش بانکی و درگاه الکترونیک.
تامین از طریق وب سرویس و API
مشتری میتواند تمامی محصولات پین شارژ , شارژ مستقیم و بسته اینترنتی هر 4 اپراتور را از طریق وب سرویس فراخوانی کرده و در مبادی فروش خود به مشترکین نهایی عرضه کند.
پنل جامع کاربری
هر مشتری یک پنل کاربری اختصاصی داشته که قابلیت های زیر را برای وی فراهم میکند :
- شارژ کیف پول
- گزارشات تراکنش واریز و برداشت
- ریز گزارشات فروش
- گزارشات مغایرت ( مخصوص شارژ مستقیم و بسته اینترنتی)
- دانلود پین های خریداری شده ( مخصوص خریداران تجمیعی پین شارژ)
- پشتیبانی ( ثبت تیکت)
- مستندات و مشخصات اتصال وب سرویس
از دیگر ویژگی های خدمت ارائه شده از سمت شرکت نکا , امکان عقد قرارداد با انواع مدل های تجاری و مالی میباشد , مدل های رایج برای شرکت نکا مدل نقدی , اعتباری و امانی میباشد.
نقدی
در مدل نقدی تامین مالی و مسئولیت پس از فروش بر عهده مشتری میباشد.
اعتباری
در این مدل تامین مالی از سمت شرکت نکا و مسئولیت پس از فروش و رفع مغایرت بر عهده مشتری میباشد. همچنین مشتری موظف است طی 24 الی 48 ساعت پس از دریافت کالا , فاکتور دریافت شده را تسویه نماید.
امانی
در این مدل تامین مالی , مسئولیت پس از فروش و رفع مغایرت با مصرف کننده نهایی بر عهده شرکت نکا میباشد. مبالغ شارژهای فروش رفته به شبای عمومی شرکت نکا واریز میشود و شرکت در پایان هر ماه صورتحساب کارمزد مشتری را صادر و کارمزد حاصل از فروش را برای ایشان واریز میکند.